[Pertanyaan yang Sering Diajukan]
Q. 공동현관출입이 잘 안돼요.
A. Saat menggunakan pintu masuk umum, harap selalu aktifkan △Bluetooth dan △Layanan lokasi. Harap izinkan akses agar aplikasi berjalan lancar di latar belakang. △Izin akses terdekat (diizinkan), △Lokasi (selalu diizinkan), △Tampilan di atas aplikasi lain (diizinkan), △Bluetooth (diizinkan), △Optimasi baterai (tidak termasuk)
※ Jika Anda mengalami ketidaknyamanan saat penggunaan, silakan hubungi layanan pelanggan: 1800-0212 (Hari Kerja 9:00 - 18:00)
[fungsi utama]
Semuanya, mulai dari perangkat rumah hingga fungsi praktis untuk kehidupan kompleks Anda, semuanya dalam satu aplikasi!
● Koneksi dan kontrol perangkat IoT
다양한 브랜드의 IoT 기기를 하나의 앱으로 제어하고, 관리할 수 있습니다.
● 단지 월패드 연결·제어
아파트 홈네트워크 시스템과 연동하여, 월패드 기능을 앱으로 이용할 수 있습니다. (조명·보일러·가스차단기 등 제어, 방문자 이력 조회, 엘리베이터 호출 등)
● Mode cerdas
Fungsi mode cerdas memungkinkan Anda mengoperasikan beberapa perangkat secara bersamaan atau mengaturnya agar beroperasi secara otomatis sesuai dengan berbagai kondisi.
● Kontrol suara AI
인공지능 서비스 NUGU(스피커, Tmap NUGU, T 전화 NUGU)와 연동하면, 음성으로 디바이스를 제어할 수 있습니다.
● Pintu masuk gabungan yang rumit
Jika Anda memiliki smartphone, otomatis Anda akan membuka pintu depan bersama. Tidak perlu memasukkan kata sandi atau kunci kartu tag.
● 단지 방문차량등록
Jika Anda mendaftarkan kendaraan terlebih dahulu dengan aplikasi ini, Anda dapat secara otomatis membuka pemutus parkir dan menerima pemberitahuan.
● Komunikasi yang nyaman dengan kantor manajemen
Melalui aplikasi ini, Anda dapat melihat berita, mengajukan keluhan, dan berpartisipasi dalam survei.
● Komunikasi gratis antar warga
Anda dapat berbagi informasi lingkungan dengan penghuni kompleks kami dan berbicara dengan bebas.
※ Dalam hal penghubung dinding dan fungsi kehidupan yang kompleks, hal ini diberikan kepada penghuni kompleks yang penyediaan layanannya telah disepakati sebelumnya. 서비스 이용을 희망하는 단지는 고객센터 혹은 sksmarthome@sk.com으로 문의해주세요!
[Lingkungan penggunaan]
Mendukung OS Android 8.0 atau lebih tinggi.
[Informasi hak akses]
Hak akses berikut diperlukan untuk menyediakan layanan. Akses opsional diperlukan saat menggunakan fungsi tersebut, dan meskipun tidak diizinkan, layanan selain fungsi tersebut dapat digunakan.
• Notifikasi (opsional) (Android 13 atau lebih tinggi)
- 공동현관출입 사용 및 기기설정, 서비스 등의 알림 전송을 위해 필요합니다.
• 근처 기기 (선택) (안드로이드12이상)
- 공동현관출입 기능 사용 시, 공동현관출입 센서 검색을 위하여 필요합니다.
- 블루투스 기기 통신과 연결을 위해 필요합니다.
• Lokasi (opsional)
- Saat mendaftarkan perangkat, diperlukan pencarian router dan perangkat WIFI.
-Diperlukan untuk pengaturan/eksekusi mode pintar dan perangkat berbasis lokasi.
-Saat menggunakan pintu masuk ke pintu masuk, perlu dilakukan pencarian sensor pencarian.
-Hal ini diperlukan untuk pencarian lokasi saat ini untuk pendaftaran alamat saya.
- 블루투스 기기 최종 위치 찾기를 위해 필요합니다.
• Tampilkan di atas aplikasi lain (opsional)
- 백그라운드 상태에서 발생하는 안내 팝업 표시를 위해 필요합니다.
• Ruang penyimpanan (opsional) (Android 8 ~ 9)
- 프로필 사진 등록을 위해 필요합니다.
-Diperlukan untuk lampiran dan lampiran file di papan buletin kehidupan dan komunitas.
- Diperlukan untuk menyimpan rekaman pada perangkat yang menyertakan fungsi perekaman.
• Foto dan video (opsional) (Android 13 atau lebih tinggi)
- Wajib mendaftarkan foto profil.
- Diperlukan untuk kehidupan yang kompleks dan melampirkan foto di papan buletin komunitas.
• Musik dan audio (opsional) (Android 13 atau lebih tinggi)
- Diperlukan untuk memutar file rekaman pada perangkat dengan fungsi perekaman.
• Kamera (opsional)
-Saat registrasi perangkat/kompleks, diperlukan pengenalan kode QR.
- Wajib melampirkan foto profil.
- Diperlukan untuk kehidupan yang kompleks dan melampirkan foto di papan buletin komunitas.
• Mikrofon (opsional)
- Diperlukan untuk mengontrol perangkat dengan fungsi perekaman.